“新零售”模式能否让企业获利?


如果说2017年是新零售的元年,是一个讨论与争议之年的话,那么,2018年就是一个践行之年,这一年里,各种创新、裂变和突破纷至沓来。

那到底什么是“新零售”呢?

顾名思义,就是“新的零售方式”!

那我只要把我原来的零售方式,变个花样就是新零售吗?比如原来我在你家门前开了个杂货店,现在我放到淘宝上去了,你以后不用亲自下楼过来买了,直接网上下单,我快递送到你家,这个是新零售吗?

显然不是!

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新零售究竟是什么?

那新零售“新”在哪里呢?

答案是四个字:多、快、好、省

“新零售”本质还是零售,但它的效率更高了。

1.企业以互联网和物联网为依托;

2.通过运用移动支付、大数据、人工智能等先进技术手段;

3.对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造;

4.进而重构人货场,实现线上线下完全一体化,并与现代供应链进行深度融合的零售新模式。


纵观零售业演变历史上所有的变革,零售业在演进上的逻辑,从根本上还是没有突破“货、场、人”这三个核心要素。

商品生产需要批量化,解决流通上的问题,所以最开始零售的由来与关注焦点就是货物。

大家需要把货物组织起来拿到一个地方卖,然后货物的批量化生产越来越大,卖场也越来越大,就有了“场”的变化。从最开始是百货零售,到后面的品类卖场。国美、苏宁、沃尔玛,以及今天火爆的便利店,这一系列的发展与变化实际上都是“场”的变化。

线上公司与生俱来的优势就是对“人”的把握,对“用户”的把握,“货”和“场”反而成为了弱势。所以线上公司要向线下发展,最大程度整合线下“货”和“场”的资源,完成企业综合全面的规模扩张。

每一个时代对“货、场、人”三个因素的焦点与重心都是不同的。在我们这个时代,零售的重心如果还放在“货”和“场”上,没有在消费者和消费需求的共鸣性上做很好的把握,那这不是“新零售”。

同样,如果在客户端方面有很好的数据资源与运营计划,却没有把“货”与“场”这两个要素纳入发展计划之中,这也不是新零售。

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企业如何盈利?

近年来,体验商业被视作在激烈的综合体项目中杀出重围的利器。购物中心为了吸引客流,不断在餐饮、娱乐等方面加强体验业态,例如引入运动健身房、升级原有的影院体系、加设儿童游乐园等等。

购物中心选择加强体验感无可厚非,但与此同时商品整体的品牌的丰满度也必须同步增强,店铺选址及门店陈列也同样重要。


“新零售”模式能否让企业获利?

1、目前零售业态大致分为两类,一类是自营型零售,比如各类专业店、超市;还有一类是零售的基础设施型业态,比如Shopping Mall、联营的百货。普遍意义上,零售业靠的是高速周转赚钱。在新零售模式下,未来整个零售业态会回归正常。

2.传统零售模式是以企业效率为中心的商业模式,而新零售模式是以用户体验为中心的商业模式,这是两种经营思维。在现今信息越来越透明,消费主权越来越大的背景下,传统零售模式已老,以用户体验为中心的新零售模式更适合未来的发展。

3.大数据助力,通过自建顾客用户画像,把顾客信息数据化:性别、年龄、联系方式、所在区域、消费习惯等通过微信下单进行大数据分析,深入洞察、关注、了解消费者,因人制定不同花式的营销,让顾客念念不忘,时时刻刻抓住消费者的心理,和消费者产生互动,定期的通过微信营销给粉丝发放福利。

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“新零售”模式能否让企业获利?


5H商城的新零售模式是怎样的?

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2019年,已经是新零售发展的第三年,整个经济潮流都向新零售靠近,你是否还在观望呢?